
22
7. Обслужване на клиенти и гаранция
7. Обслужваненаклиенти
игаранция
7.1 ПравиланаPhilipsза
дефектнитепикселипри
мониторисплосъкекран
Philips се стреми да доставя изделия с най-
високо качество. Ние използваме някои от най-
модерните производствени процеси в отрасъла
и практикуваме строго управление на качеството.
Въпреки това са неизбежни дефекти на пиксели
или подпиксели в панели за TFT монитори,
използвани за монитори с плосък екран. Никой
производител не може да гарантира, че всички
панели ще бъдат без дефекти в пикселите,
но Philips гарантира, че всеки монитор с
неприемлив брой дефекти ще бъде ремонтиран
или заменен в гаранция. В тази бележка са
обяснени различните типове пикселни дефекти
и се дефинират приемливите нива за дефекти
от всеки тип. За определяне на панел за TFT
монитор като нуждаещ се от ремонт или замяна
под гаранция, броят на пикселните дефекти в
него трябва да превишава тези приемливи нива.
Например, дефектните подпиксели не могат да
надвишават 0,0004%. Освен това Philips задава
дори по-високи стандарти на качество за
определени типове или комбинации пикселни
дефекти, които са по-забележими от други. Тези
правила важат за целия свят.
Пикселииподпиксели
Пикселът (елемент от картина) е съставен от
три подпиксела в основните цветове червено,
зелено и синьо. Много пиксели заедно образуват
образ. Когато всички подпиксели на един пиксел
светят, трите подпиксела заедно се виждат като
един бял пиксел. Когато всички са тъмни, трите
цветни подпиксела заедно се виждат като един
черен пиксел. Другите съчетания от светещи
и тъмни подпиксели изглеждат като единични
пиксели от други цветове.
Типовепикселнидефекти
Дефектите в пикселите и подпикселите се
виждат на екрана по различен начин. В рамките
на всяка категория има две категории пикселни
дефекти и няколко типа подпикселни дефекти.
Дефектиоттипа«светлаточка»
Дефектите от типа «светла точка» представляват
пиксели или подпиксели, които постоянно светят
или са «включени». С други думи, светлата точка
е подпиксел, които се откроява на екрана, когато
мониторът показва тъмна картина. Дефектите от
типа «светла точка» са следните.
Един светещ червен, зелен или син подпиксел.
Два съседни светещи подпиксела:
- Червено + Синьо = Виолетово
- Червено + Зелено = Жълто
- Зелено + Синьо = Циан (светлосиньо)
Три съседни светещи подпиксела (един бял
пискел).
пиксели
подпиксели
Komentarze do niniejszej Instrukcji