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7. Resolucióndeproblemas
ypreguntasmás
frecuentes
7.1 ResolucióndeProblemas
Estapáginatratalosproblemasquepueden
sercorregidosporelusuario.Sielproblema
persisteaúndespuésdeustedhaberintentado
estassoluciones,contacteaunrepresentantede
servicioalclientedePhilips.
Problemascomunes
Nohayimagen(elLEDdeencendidonoestá
iluminado)
• Asegúresedequeelcabledealimentación
estéconectado
• Primero,asegúresedequeelbotón
deencendidodelfrentedelmonitor
estéenlaposiciónOFF(APAGADO),
despuéspúlselohastalaposiciónON
(ENCENDIDO).
Nohayimagen(elLEDdeencendidoestá
azul)
• Asegúresdequeelcomputadoresté
encendido.
• Asegúresedequeelcabledeseñalhaya
sidoconectadoadecuadamenteasu
computador.
• Asegúresedequeelcabledelmonitor
notengaclavijasdobladasenelladodela
conexión.Deserasí,repareoremplaceel
cable.
• LafuncióndeAhorrodeenergíapodría
estaractivada.
Lapantalladice
• Asegúresedequeelcabledeseñalhaya
sidoconectadoadecuadamenteasu
computador.(TambiénconsultelaGuíade
ConfiguraciónRápida).
• Verifiquequeelcabledelmonitornotenga
clavijasdobladas.
• Asegúresdequeelcomputadoresté
encendido.
ElbotónAUTOMÁTICOnofunciona
• LafunciónAutosolamentefuncionaen
elmodoanalógicoVGA.Sielresultado
noessatisfactorio,puederealizarlos
ajustesmanualmentemedianteelmenúen
pantalla.
Nota
LafunciónAutonofuncionaenelmodoDVI-
Digital,yaquenoesnecesaria.
Señalesvisiblesdehumoochispas
• Norealiceningunaoperaciónderesolución
deproblemas.
• Porseguridad,desconecteelmonitor
delatomadecorrienteeléctrica
inmediatamente.
• Póngaseencontactoconelrepresentante
delserviciodeatenciónalclientedePhilips
inmediatamente.
Problemasdeimagen
Laimagennoestácentralizada
• Modifiquelaposicióndelaimagen
usandolafunción"Auto"deloscontroles
principalesdelmenúenpantalla.
• Modifiquelaposicióndelaimagen
usandoPhase/Clock(Fase/Reloj)de
Setup(Configuración)delosControles
PrincipalesdelMenúenPantalla.Solamente
esválidoenelmodoVGA.
Laimagenvibraenlapantalla
• Verifiquequeelcabledeseñalesté
conectadodemaneraseguraalatarjeta
gráficaoalcomputador.
Apareceunparpadeovertical
• Modifiquelaposicióndelaimagen
usandolafunción"Auto"deloscontroles
principalesdelmenúenpantalla.
• Modifiquelaposicióndelaimagen
usandoPhase/Clock(Fase/Reloj)dela
ConfiguraciónenlosControlesPrincipales
delMenúenPantalla.Solamenteesválido
enelmodoVGA.
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